アフターサービス
アフターサービスについて
Helinoxの輸入販売元であるモンベルでは、製品を永く安心してお使いいただけるよう修理サービスを行っています。
モンベル取り扱いの国内正規品に限り、修理対応しています。
※モンベルで取り扱っていないシリーズ（「ホーム・デコ&ビーチ」、「タクティカルサプライ」「他ブランドとのコラボレーションモデル」）につきましては、対応しておりません。お手数ですが、お買い上げいただいた店舗へお問い合わせください。 購入先不明の場合は、問い合わせフォームから写真（全体・不具合箇所）をご送付ください。
修理の一例
◎センターポール、樹脂ジョイント交換：4,400円(税込)～
※チェアの種類や破損箇所によって金額が異なります。
| 【修理前】 センターポールが折れ、樹脂ジョイントに亀裂が入っている  |
【修理後】 センターポールと樹脂ジョイントを新しいパーツに交換します  |
その他にもさまざまな修理に対応しております。
◎折れたポールの交換：1,100円（1カ所、税込）～
◎ショックコード全交換：1630円（税込）～
◎シートに穴が開いたので、シートまるごと交換：4,620円(税込)～
※チェアの種類によって金額が異なります。以下のお問い合わせからフォームからご相談ください。
※パーツのみの販売は行っておりません。（修理でのご対応となります）
※修理代金は予告なく変更する場合がございます。